Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности персональной информации (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую Жаворонков Егор Викторович, ИНН: 770970766966, адрес: 125040, город Москва, Ленинградский проспект, дом 9, адрес электронной почты: info@forlegal.ru, далее также – «Продавец», может получить о пользователе (далее – «Пользователь» или «Вы») Интернет-сайта https://forlegal.ru (далее – «FORLEGAL» или «Сайт»), владельцем которого является Продавец, во время использования Пользователем Сайта и в ходе исполнения Продавцом любых соглашений и договоров с Пользователем.
Использование Сайта или предоставление Продавцу персональной информации иным способом означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь обязан воздержаться от использования Сайта.
Персональная информация Пользователей, обрабатываемая Продавцом.
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи), отправки комментариев, заявок, сообщений или иным образом в процессе использования Сайта, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сайта информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение. Ниже приведены примеры информации, которую Продавец может получить непосредственно от Пользователя:
- Фамилия, имя, отчество.
- Адрес электронной почты.
- Почтовый адрес.
- Учетная информация (имя пользователя и пароль).
- Номер телефона и/или факса.
- Дата рождения.
- Иная информация, например, биологический пол, услуги, которым Пользователь отдает предпочтение, привычки.
- Демографические сведения.
- Платежная информация (например, реквизиты кредитной карты).
- Предпочтения для дальнейшего общения.
- Контактная информация рекомендуемых Пользователем Продавцу лиц.
- Номер телефона и записи Ваших телефонных переговоров с линией поддержки клиентов Продавца.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются Продавцу в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), просматриваемые веб-страницы и ссылки, по которым переходит Пользователь, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Информация о Пользователе, получаемая Продавцом из иных источников. Ниже приведены примеры информации, которую Продавец может получить из других источников:
- Фамилия, имя, отчество.
- Почтовый адрес.
- Адрес электронной почты.
- Дата рождения.
- Уровень дохода.
- Информация о семье.
- Интересы, например, хобби, домашние животные.
- Информация, полученная в ходе исследований потребителей и рынка.
- Покупательское поведение.
- Общедоступные данные или открытая деятельность, например, блоги, видеоролики, посты в Интернете и пользовательский контент.
Вся собранная о Пользователе информация используется, чтобы улучшать связь с ним и повышать качество предоставляемых услуг.
1.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования FORLEGAL. Продавец не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте, в том числе в результатах поиска.
1.3. Продавец не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Продавец исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
Цели обработки персональной информации Пользователей.
2.1. Продавец собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сайта или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.2. Персональную информацию Пользователя Продавец обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. идентификация Пользователя в рамках Сайта, соглашений и договоров с Продавцом ;
2.2.2. предоставление Пользователю персонализированных продуктов, услуг, сервисов FORLEGAL, исполнение соглашений и договоров;
2.2.3. связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
2.2.4. улучшение качества Сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов FORLEGAL;
2.2.5. таргетирование рекламных материалов, направляемых Пользователю;
2.2.6. информирование о продуктах и услугах Продавца , FORLEGAL и их деловых партнеров;
2.2.7. проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
2.2.8. осуществление иной бизнес-деятельности.
2.3. Ниже приведены примеры использования Продавцом персональной информации Пользователя:
- ответы на вопросы Пользователя и реагирование на запросы;
- рассылка образцов, поощрительных призов, продуктов и информации;
- разработка новых продуктов и услуг;
- регистрация участия в конкурсах, программах или коммерческих предложениях по запросу Пользователя;
- выявление возможных мошеннических операций и защита от них;
- рассылка по электронной и (или) физической почте информации о брендах, товарах и других сведений, которые, по мнению Продавца, могут быть интересны Пользователю, включая информацию о брендах и услугах деловых партнеров Продавца;
- разработка и предоставление Пользователю рекламной продукции, которая отвечает интересам Пользователя, в том числе рекламы «на основе интересов»;
- персонализация отображения информации на Сайте для представления продуктов и информации на основе интересов Пользователя;
- участие Пользователя в интерактивном общении на Сайте;
- анализ использования продуктов, услуг и рекламы на Сайте;
- обеспечение соблюдения настоящей Политики, а также управление делами Продавца.
Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам.
3.1. Продавец хранит и обрабатывает персональную информацию Пользователей в соответствии с настоящей Политикой и требованиями действующего законодательства.
3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании Сайта Пользователь соглашается с тем, что определенная (см. пункт 1.1.1 Политики) часть его персональной информации становится общедоступной.
3.3. Продавец вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;
3.3.2. передача необходима для использования Пользователем FORLEGAL либо для исполнения соглашения или договора с Пользователем;
3.3.3. передача необходима для обработки персональной информации на условиях и для целей, определенных в настоящей Политике;
3.3.4. передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры, а также по требованиям государственных органов;
3.3.5. такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи Сайта (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
3.3.6. в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Продавца или третьих лиц (в том числе в случаях, когда Пользователь нарушает настоящую Политику);
3.3.7. в результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Продавца. Продавец вправе делиться любой информацией общего и/или неличного характера, не идентифицирующей Пользователя, для любых целей ведения дел Продавцом. Продавец также вправе делиться такой информацией со своими деловыми партнерами для их собственных целей ведения дел.
3.4. Продавец не продает персональную информацию тем участникам рынка, которые не имеют отношения к Продавцу. Продавец предоставляет персональную информацию Пользователей только описанным настоящей Политикой способом. Продавец не делится персональной информацией Пользователей с теми участникам рынка, которые не имеют отношения к Продавцу, за исключением тех случаев, когда Пользователь дает согласие на предоставление этой информации в соответствии с настоящей Политикой.
Продавец вправе собирать персональную и иную информацию для рекламного обмена или проведения совместных программ с деловыми партнерами и делиться персональной информацией Пользователей с такими деловыми партнерами, которые также вправе осуществлять ее обработку. При проведении таких программ Продавец на стадии сбора информации обязуется сообщить Пользователю, что информация будет передаваться Продавцом участвующим в данной программе деловым партнерам, и спросить согласия Пользователя на то в соответствии с применимыми нормами законодательства.
3.5. Продавец вправе привлекать третьих лиц для выполнения различных деловых операций от лица Продавца. При этом, у Продавца может возникнуть необходимость предоставлять такому третьему лицу персональную информацию Пользователей, в том числе для ее обработки. Продавец делится с указанными в настоящем пункте поставщиками услуг только той персональной информацией, которая необходима им для выполнения поручений Продавца, и Продавец в порядке, предусмотренным применимым законодательством, требует от них, чтобы они обеспечивали конфиденциальность персональной информации Пользователей и не использовали ее в иных целях. К примеру, Продавец вправе прибегнуть к услугам третьих лиц для того, чтобы:
- ответить на интересующие Пользователя вопросы;
- получить хостинг для Сайта, отправить Пользователю электронные сообщения или осуществлять другого рода связь;
- отправить Пользователю по обычной почте связанные с оказанием услуг продукты, связаться с победителями конкурсов, произвести оплату или осуществить иные действия от имени Продавца;
- проанализировать данные, чтобы предоставить информацию Пользователю;
- провести исследование и проанализировать данные с целью улучшения качества услуг, Сайта;
- если это не противоречит законодательству, объединить персональную информацию Пользователя, собранную Продавцом, с персональной информацией Пользователя, собранной деловым партнером Продавца, для того, чтобы Продавец имел возможность направлять рекламные материалы, предназначенные специально для Пользователя. В подобных случаях деловой партнер Продавца не сможет использовать данные Продавца или смешанные данные для своих собственных коммерческих целей. Поставщик услуг Продавца будет иметь право пользоваться объединенной информацией только для того, чтобы направить Пользователю сборные материалы, которые могут заинтересовать Пользователя. Если Пользователь предпочитает не получать эти сборные материалы, он в любой момент сможет отказаться от их получения, следуя инструкциям, приводимым во всех подобных материалах, или посредством данной Политики;
- получить другие необходимые Продавцу услуги.
3.6. Пользователь вправе отказаться от рекламных рассылок Продавца, следуя инструкциям, изложенным в каждом письме рассылок.
Пользователь вправе отказаться от рекламных рассылок Продавца по обычной почте, следуя инструкциям, которые могут быть включены в эти письма.
Продавец посылает Пользователю рекламные сообщения на мобильный телефон только в том случае, если Пользователь сам запросил этот тип связи (подписался на такую рассылку). Пользователь может отказаться от получения рекламных текстовых сообщений.
Несмотря на наличие у Пользователя права на отказ от получения рекламных рассылок Продавца, после отказа от рассылок Продавец вправе продолжать присылать Пользователю сообщения, связанные с обслуживанием на Сайте. Продавец также вправе хранить такую информацию в целях делопроизводства в качестве подтверждения того, что Продавец выполняет запросы Пользователей об отказе от получения сообщений определенного типа.
3.7. Для работы системы рекламы на основе интересов Продавец использует только ту информацию и данные, которые не позволяют установить личность Пользователя. Пользователь может предотвратить поступление основанной на интересах рекламы на Сайте, удалив и заблокировав файлы cookie в своем браузере(-ах).
3.8. Продавец вправе разрешить третьим лицам, включая деловых партнеров и рекламные сети, размещать свою рекламу на Сайте. Некоторые из этих компаний могут распознавать компьютер Пользователя с помощью файлов cookie или других технологий всякий раз, когда посылают Пользователю онлайн-рекламу. Это позволяет им узнать, в какой стране находится Пользователь, увидевший рекламу, и отправлять другую рекламную информацию, которая, по их мнению, может быть интересна Пользователю.
3.9. Продавец осуществляет хранение персональной информации Пользователей в течение периода времени, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей Политике, если применимое законодательство не будет требовать или предусматривать более длительный период хранения информации, в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных.
3.10. При обработке персональных данных Пользователей Продавец руководствуется Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года.
Пользователь выражает свое согласие на обработку его персональной информации и персональных данных, указанных выше, в соответствии с положениями Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года и настоящей Политики. Согласие предоставляется компании Продавца с правом передачи персональной информации и персональных данных компаниям, аффилированным с Продавцом , а также другим компаниям, включая трансграничную передачу.
Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных.
4.1. Пользователь имеет право в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или ее часть, отправив соответствующие данные на Сайт.
4.2. Пользователь также имеет право удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию, отправив соответствующий запрос на Сайт. При этом, удаление аккаунта может повлечь невозможность использования некоторых частей / функций Сайта.
4.3. Права, предусмотренные пунктами 4.1 и 4.2 настоящей Политики, могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Продавца сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.
Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie, счетчиков и иных технологий.
5.1. Файлы cookie, передаваемые Продавцом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Продавцу, могут использоваться Продавцом для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения работы Сайта.
5.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети Интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
5.3. Продавец вправе установить, что предоставление Сайта возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
5.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Продавцом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
5.5. Счетчики, размещенные Продавцом на Сайте, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или его отдельных функций / частей. Технические параметры работы счетчиков определяются Продавцом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
5.6. Продавец вправе использовать другие технологии, включая (но не ограничиваясь) веб-маяки и JavaScript, которые иногда работают вместе с файлами cookie и позволяют идентифицировать устройство, используемое Пользователем для доступа к Сайту. Эти технологии помогают обеспечить правильную работу некоторых функций FORLEGAL.
Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя.
6.1. Продавец принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
6.2. Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Продавец не контролирует эти сторонние веб-сайты и рекомендует Вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого такого веб-сайта, который Вы посещаете.
FORLEGAL может содержать плагины социальных сетей или иных третьих лиц. В качестве примера такого плагина можно привести кнопку «Мне нравится» социальной сети Facebook. Если это не нарушает законодательство, такой плагин может сообщаться с третьей стороной, которая предоставила данный плагин, и отправлять ей информацию, даже если Вы не используете плагин напрямую (например, не нажимаете на кнопку социальной сети). Эта информация может включать Ваш IP-адрес, сведения о Вашем браузере и устройстве, а также адрес веб-страницы, которую Вы просматриваете на Сайте. При загрузке, использовании и выборе плагинов может также происходить размещение, чтение и передача файлов cookie. Эти файлы cookie могут содержать уникальный идентификатор, присвоенный Вам социальной сетью или сторонним продуктом. Загрузка, функционирование и использование Вами таких плагинов регламентируется политикой конфиденциальности и условиями стороны, которая предоставила плагин.
На Сайте может быть предусмотрена авторизация с использованием учетных записей в социальных сетях и других сторонних веб-сайтах/приложениях. Примером сторонней авторизации является «Вход через Facebook». Авторизация на одном из веб-сайтов Продавца с помощью Вашей учетной записи в социальной сети или на другом стороннем веб-сайте может позволить Продавцу собирать из этой социальной сети или стороннего веб-сайта ту информацию о Вас, доступ к которой Вы разрешите Продавцу. Функция авторизации также может передавать в социальную сеть или на сторонний веб-сайт такую информацию, как Ваши имя пользователя и пароль. Социальная сеть или сторонний веб-сайт могут автоматически собирать такую информацию о Вас, как IP-адрес, тип браузера и устройства, а также адрес веб-страницы, которую Вы просматриваете на Сайте. Функция авторизации также может размещать и считывать файлы cookie этого стороннего продукта, которые могут содержать уникальный идентификатор, назначенный Вам социальной сетью или другой третьей стороной. Функционал и использование Вами системы авторизации регламентируется политикой конфиденциальности и условиями стороны, которая предоставила такую систему.
6.3. В отдельных разделах Сайта Пользователи имеют возможность размещать свой собственный контент. Пожалуйста, учитывайте, что любой предоставленный Вами контент, размещенный на Сайте, может стать общедоступным. Вы должны проявлять осторожность, разглашая Вашу персональную информацию, в том числе сведения о финансовом положении. Продавец не может воспрепятствовать использованию подобной информации другими лицами в целях, которые нарушают данную Политику, иные регламентирующие использование Сайта документы, действующее законодательство и Вашу личную безопасность. Продавец не несет ответственности за последствия подобного общедоступного размещения.
6.4. Как уже указывалось выше, Продавец вправе передавать персональную информацию Пользователей внутри компании Продавца и/или третьим сторонам, таким как деловые партнеры и сторонние поставщики услуг. Персональная информация может быть передана, сохранена на электронном носителе и обработана в стране, отличной от страны, где она была собрана. Когда Продавец осуществляет вышеуказанные операции с персональной информацией, Продавец передает информацию в соответствии с нормами законодательства, применимыми в области защиты данных.
Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство.
7.1. Продавец имеет право с уведомлением или без уведомления в любой форме Пользователей (по выбору Продавца) вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения (публикации), если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на этой странице.
7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Продавцом, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
Обратная связь. Вопросы и предложения.
8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять Продавцу, используя указанную в тексте настоящей Политики контактную информацию.