Перейти к содержимому
Логотип forlegal.ru (Юридическая фирма "Красковский, Жаворонков и партнёры")
Москва | +7 (499) 390-85-94
Заказать обратный звонок
Telegram Whatsapp Skype Vk Instagram Facebook
Наш подкаст
  • Главная
  • О нас
    • Наша команда
    • Отзывы клиентов
  • Услуги
    • Адвокатские услуги
      • Срочный выезд адвоката
        • Адвокат на проверочных, следственных и оперативных мероприятиях
        • Посещение адвокатом в СИЗО, ИК Москва и МО
      • Адвокат по гражданским делам
      • Адвокат по арбитражным делам
      • Адвокат по уголовным делам
        • Адвокат по ст. 228 УК РФ
        • Адвокат по мошенничеству
        • Адвокат по экономическим преступлениям
      • Адвокат в суде
        • Адвокат по УДО
        • Защита свидетелей и потерпевших
      • Адвокат по ипотеке
      • Налоговый адвокат
      • Адвокаты по разделу имущества
      • Адвокат по наследственным делам
      • Адвокат по лишению родительских прав
    • Физическим лицам
      • Юрист по ДДУ
      • Взыскание задолженности с физических лиц
      • Банкротство физических лиц
    • Юридическим лицам
      • Юрист по корпоративным спорам
      • Абонентское юридическое обслуживание
      • Корпоративный юрист
      • Досудебное урегулирование споров
      • Взыскание задолженности в арбитражном суде
      • Банкротство юридических лиц
      • Споры с государственными органами
    • Составление документов
      • Составление договоров
      • Составление апелляционной жалобы
      • Составление кассационной жалобы
      • Составление надзорной жалобы
    • Юрист по недвижимости
      • Жилищный юрист
      • Юрист по аренде
    • Семейный юрист
      • Юрист по разводам
      • Юрист по алиментам
    • Юрист по страховым спорам
      • Юрист по КАСКО
      • Юрист по ОСАГО
    • Автоюрист
      • Юрист по ДТП
    • Юридическая консультация онлайн
  • Цены
  • Контакты
  • Практика
  • Магазин
    • Корзина
    • Мой аккаунт
  • Полезное
    • Наш подкаст
    • Полезные ссылки
    • Образцы документов
    • Политика конфиденциальности
    • Публичная оферта
  • Статьи
    • Аналитика
    • Кейсы
    • Новости
    • Без рубрики
Меню
  • Главная
  • О нас
    • Наша команда
    • Отзывы клиентов
  • Услуги
    • Адвокатские услуги
      • Срочный выезд адвоката
        • Адвокат на проверочных, следственных и оперативных мероприятиях
        • Посещение адвокатом в СИЗО, ИК Москва и МО
      • Адвокат по гражданским делам
      • Адвокат по арбитражным делам
      • Адвокат по уголовным делам
        • Адвокат по ст. 228 УК РФ
        • Адвокат по мошенничеству
        • Адвокат по экономическим преступлениям
      • Адвокат в суде
        • Адвокат по УДО
        • Защита свидетелей и потерпевших
      • Адвокат по ипотеке
      • Налоговый адвокат
      • Адвокаты по разделу имущества
      • Адвокат по наследственным делам
      • Адвокат по лишению родительских прав
    • Физическим лицам
      • Юрист по ДДУ
      • Взыскание задолженности с физических лиц
      • Банкротство физических лиц
    • Юридическим лицам
      • Юрист по корпоративным спорам
      • Абонентское юридическое обслуживание
      • Корпоративный юрист
      • Досудебное урегулирование споров
      • Взыскание задолженности в арбитражном суде
      • Банкротство юридических лиц
      • Споры с государственными органами
    • Составление документов
      • Составление договоров
      • Составление апелляционной жалобы
      • Составление кассационной жалобы
      • Составление надзорной жалобы
    • Юрист по недвижимости
      • Жилищный юрист
      • Юрист по аренде
    • Семейный юрист
      • Юрист по разводам
      • Юрист по алиментам
    • Юрист по страховым спорам
      • Юрист по КАСКО
      • Юрист по ОСАГО
    • Автоюрист
      • Юрист по ДТП
    • Юридическая консультация онлайн
  • Цены
  • Контакты
  • Практика
  • Магазин
    • Корзина
    • Мой аккаунт
  • Полезное
    • Наш подкаст
    • Полезные ссылки
    • Образцы документов
    • Политика конфиденциальности
    • Публичная оферта
  • Статьи
    • Аналитика
    • Кейсы
    • Новости
    • Без рубрики

Главная страница » Статьи » Как правильно направить претензию при неисполнении договора об оказании туристских услуг?

Как правильно направить претензию при неисполнении договора об оказании туристских услуг?

  • Николай Красковский Николай Красковский
  • 2020-09-14
  • 14:39
  • COVID-19 (аналитика), Аналитика, Гражданский процесс и гражданское право (аналитика), Защита прав потребителей (аналитика), Претензионно-исковая работа (аналитика)
  • Нет комментариев

Если Вы приобрели туристский продукт, но обязательства по нему не исполнены, или исполнены ненадлежащим образом, то согласно ст. 10 Закона об основах туристской деятельности необходимо предъявить претензию туроператору.

Обращаем внимание, что претензия заявляется именно туроператору, а не турагенту, т.к. именно он несет ответственность перед туристов согласно ст. 9 Закона об основах туристской деятельности.

Срок предъявления претензии — не позднее 20 дней со дня окончания действия договора. Ответ на претензию должен быть дан не позднее 10 дней с момента ее получения.

В тексте необходимо указать свои ФИО, адрес, контакты и номер договора, а также подробно изложить свои претензии и четко сформулировать требования. Если требуете расторжения договора — обязательно написать это. Если требуете возврата денег — нужно указать реквизиты для возврата.

Подать претензию можно тремя путями — сдать туропетратору под штамп о приеме, отправить электронной почтой, отправить почтой. Первые два варианта менее надежные, поэтому рекомендуем третий.

Наиболее надежно отправить претензию ценным письмом (с описью вложения). Опись вложения — это почтовый бланк, который заполняется в двух экземплярах и в котором пишется содержимое письма, а сотрудник почты удостоверяет верность указанного в описи.

Если в течение 10 дней с получения туроператором претензия не удовлетворена, или ответ на нее не получен, то необходимо обращаться с исковым заявлением в суд.

Если Вы ищете грамотного юриста в Москве, наши специалисты всегда готовы предоставить лучшую юридическую помощь!

Получите бесплатную консультацию!

Мы всегда открыты клиенту, и первая устная консультация — бесплатна!

Хочу бесплатную консультацию!

Оставьте комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Логотип forlegal.ru (Юридическая фирма "Красковский, Жаворонков и партнёры")

город Москва, Ленинградский проспект, дом 9

+7 (499) 390-85-94

info@forlegal.ru

Главное
  • Услуги
  • Цены
  • О нас
  • Контакты
  • Практика
  • Полезное
  • Наш подкаст
  • Наш магазин
Наши услуги
  • Все услуги
  • Услуги адвоката
  • Арбитражные дела
  • Уголовные дела
  • Гражданские дела
  • Консультация онлайн
Статьи по категориям
Меню
  • Кейсы
  • Аналитика
  • Новости
  • Без рубрики
Telegram Whatsapp Skype Vk Instagram Facebook

© 2019-2021 Красковский, Жаворонков и партнёры

Заполните эту форму, и мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время!



    14-min
    43-min
    32-min
    Напишите нам!
    Мы ждём Вас!