<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>Рубрики Защита прав потребителей - Красковский, Жаворонков и партнёры</title>
	<atom:link href="https://forlegal.ru/category/grazhdanskij-protsess/zaschita-prav-potrebitelej/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link></link>
	<description>Юридические услуги, представительство в судах и государственных органах, защита по уголовным делам</description>
	<lastBuildDate>Fri, 27 Sep 2024 10:35:11 +0000</lastBuildDate>
	<language>ru-RU</language>
	<sy:updatePeriod>
	hourly	</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>
	1	</sy:updateFrequency>
	<generator>https://wordpress.org/?v=7.0.2</generator>

<image>
	<url>https://forlegal.ru/wp-content/uploads/2019/05/cropped-без-фона-final-32x32.png</url>
	<title>Рубрики Защита прав потребителей - Красковский, Жаворонков и партнёры</title>
	<link></link>
	<width>32</width>
	<height>32</height>
</image> 
	<item>
		<title>Как правильно направить претензию при неисполнении договора об оказании туристских услуг?</title>
		<link>https://forlegal.ru/blog/kak-pravilno-napravit-pretenziyu-pri-neispolnenii-dogovora-ob-okazanii-turistskih-uslug/</link>
					<comments>https://forlegal.ru/blog/kak-pravilno-napravit-pretenziyu-pri-neispolnenii-dogovora-ob-okazanii-turistskih-uslug/#respond</comments>
		
		<dc:creator><![CDATA[Николай Красковский]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 14 Sep 2020 11:39:38 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Гражданский процесс и гражданское право]]></category>
		<category><![CDATA[Защита прав потребителей]]></category>
		<category><![CDATA[COVID-19]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://www.forlegal.ru/?p=5816</guid>

					<description><![CDATA[<p>Если Вы приобрели туристский продукт, но обязательства по нему не исполнены, или исполнены ненадлежащим образом, то согласно ст. 10 Закона об основах туристской деятельности необходимо предъявить претензию туроператору.</p>
<p>Сообщение <a href="https://forlegal.ru/blog/kak-pravilno-napravit-pretenziyu-pri-neispolnenii-dogovora-ob-okazanii-turistskih-uslug/">Как правильно направить претензию при неисполнении договора об оказании туристских услуг?</a> появились сначала на <a href="https://forlegal.ru">Красковский, Жаворонков и партнёры</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[		<div data-elementor-type="wp-post" data-elementor-id="5816" class="elementor elementor-5816" data-elementor-post-type="post">
						<section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-23d9b371 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="23d9b371" data-element_type="section" data-e-type="section">
						<div class="elementor-container elementor-column-gap-default">
					<div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4fcd8361" data-id="4fcd8361" data-element_type="column" data-e-type="column">
			<div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated">
						<div class="elementor-element elementor-element-19bad34d elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="19bad34d" data-element_type="widget" data-e-type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
									<p>Если Вы приобрели туристский продукт, но обязательства по нему не исполнены, или исполнены ненадлежащим образом, то согласно <strong>ст. 10 Закона об основах туристской деятельности</strong> необходимо предъявить претензию туроператору.</p><p>Обращаем внимание, что претензия заявляется именно туроператору, а не турагенту, т.к. именно он несет ответственность перед туристов согласно ст. 9 Закона об основах туристской деятельности.</p><p><strong>Срок</strong> предъявления претензии —<strong> не позднее 20 дней</strong> со дня окончания действия договора. Ответ на претензию должен быть дан не позднее 10 дней с момента ее получения.</p><p>В тексте необходимо указать свои <strong>ФИО, адрес, контакты и номер договора</strong>, а также подробно изложить свои претензии и четко сформулировать требования. Если требуете расторжения договора — обязательно написать это. Если требуете возврата денег — нужно указать реквизиты для возврата.</p><p>Подать претензию можно <strong>тремя путями</strong> — сдать туропетратору под штамп о приеме, отправить электронной почтой, отправить почтой. Первые два варианта менее надежные, поэтому рекомендуем третий.</p><p>Наиболее надежно <strong>отправить претензию ценным письмом</strong> (с описью вложения). Опись вложения — это почтовый бланк, который заполняется в двух экземплярах и в котором пишется содержимое письма, а сотрудник почты удостоверяет верность указанного в описи.</p><p>Если <strong>в течение 10 дней</strong> с получения туроператором претензия не удовлетворена, или ответ на нее не получен, то необходимо обращаться с исковым заявлением в суд.</p><p style="text-align: center;"><em>Если Вы ищете </em><a href="https://forlegal.ru/" target="_blank" rel="noopener">грамотного юриста в Москве</a><em>, наши специалисты всегда готовы предоставить лучшую юридическую помощь!</em></p>								</div>
				</div>
					</div>
		</div>
					</div>
		</section>
				<section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2edff92 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="2edff92" data-element_type="section" data-e-type="section">
						<div class="elementor-container elementor-column-gap-default">
					<div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-83421aa" data-id="83421aa" data-element_type="column" data-e-type="column">
			<div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated">
						<div class="elementor-element elementor-element-af27260 elementor-widget elementor-widget-template" data-id="af27260" data-element_type="widget" data-e-type="widget" data-widget_type="template.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<div class="elementor-template">
					<div data-elementor-type="section" data-elementor-id="8337" class="elementor elementor-8337" data-elementor-post-type="elementor_library">
					<section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-64ca928 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="64ca928" data-element_type="section" data-e-type="section">
						<div class="elementor-container elementor-column-gap-default">
					<div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-32b2c8a" data-id="32b2c8a" data-element_type="column" data-e-type="column" data-settings="{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}">
			<div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated">
					<div class="elementor-background-overlay"></div>
						<div class="elementor-element elementor-element-5979f01 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="5979f01" data-element_type="widget" data-e-type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
					<div class="elementor-heading-title elementor-size-default">Получите консультацию!</div>				</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-e6ca54e elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="e6ca54e" data-element_type="widget" data-e-type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
									<p>Мы всегда открыты клиенту. Ждём Вас!</p>								</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-2b2d7cd elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button" data-id="2b2d7cd" data-element_type="widget" data-e-type="widget" data-widget_type="button.default">
				<div class="elementor-widget-container">
									<div class="elementor-button-wrapper">
					<a class="elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm" href="#elementor-action%3Aaction%3Dpopup%3Aopen%26settings%3DeyJpZCI6IjEzMDEiLCJ0b2dnbGUiOmZhbHNlfQ%3D%3D">
						<span class="elementor-button-content-wrapper">
									<span class="elementor-button-text">Хочу на консультацию!</span>
					</span>
					</a>
				</div>
								</div>
				</div>
					</div>
		</div>
					</div>
		</section>
				</div>
				</div>
						</div>
				</div>
					</div>
		</div>
					</div>
		</section>
				</div>
		<p>Сообщение <a href="https://forlegal.ru/blog/kak-pravilno-napravit-pretenziyu-pri-neispolnenii-dogovora-ob-okazanii-turistskih-uslug/">Как правильно направить претензию при неисполнении договора об оказании туристских услуг?</a> появились сначала на <a href="https://forlegal.ru">Красковский, Жаворонков и партнёры</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
					<wfw:commentRss>https://forlegal.ru/blog/kak-pravilno-napravit-pretenziyu-pri-neispolnenii-dogovora-ob-okazanii-turistskih-uslug/feed/</wfw:commentRss>
			<slash:comments>0</slash:comments>
		
		
			</item>
		<item>
		<title>8 шагов для защиты интересов дольщика по ДДУ</title>
		<link>https://forlegal.ru/blog/8-shagov-dlya-zashchity-interesov-dolshchika-po-ddu/</link>
					<comments>https://forlegal.ru/blog/8-shagov-dlya-zashchity-interesov-dolshchika-po-ddu/#respond</comments>
		
		<dc:creator><![CDATA[Егор Жаворонков]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 18 Jun 2020 10:43:39 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Гражданский процесс и гражданское право]]></category>
		<category><![CDATA[ДДУ]]></category>
		<category><![CDATA[Жилищные вопросы]]></category>
		<category><![CDATA[Защита прав потребителей]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://www.forlegal.ru/?p=5660</guid>

					<description><![CDATA[<p>1) Посмотрите Ваш договор: когда Вам должны передать объект, какие характеристики у объекта.</p>
<p>Сообщение <a href="https://forlegal.ru/blog/8-shagov-dlya-zashchity-interesov-dolshchika-po-ddu/">8 шагов для защиты интересов дольщика по ДДУ</a> появились сначала на <a href="https://forlegal.ru">Красковский, Жаворонков и партнёры</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[		<div data-elementor-type="wp-post" data-elementor-id="5660" class="elementor elementor-5660" data-elementor-post-type="post">
						<section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5d83c5c0 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="5d83c5c0" data-element_type="section" data-e-type="section">
						<div class="elementor-container elementor-column-gap-default">
					<div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7767a244" data-id="7767a244" data-element_type="column" data-e-type="column">
			<div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated">
						<div class="elementor-element elementor-element-6430d05f elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="6430d05f" data-element_type="widget" data-e-type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
									<p>1) Посмотрите Ваш договор: когда Вам должны передать объект, какие характеристики у объекта.</p><p>2) Если срок сдачи прошёл, потребуйте передачи объекта в письменной форме.</p><p>3) Если застройщик не отвечает, езжайте к нему в офис и потребуйте передачи объекта.</p><p>4) Если в офисе застройщика выяснится, что объект готов к передаче, запишитесь на осмотр.</p><p>5) Закажите услуги профессионального эксперта-строителя (дефектовщика) на дату осмотра.</p><p>6) С экспертом произведите осмотр помещения; эксперт составит дефектную ведомость с указанием, какие строительные нормы и правила нарушены при строительстве объекта.</p><p>7) Направьте застройщику копию дефектной ведомости с требованием устранить недостатки в разумный срок и выплатить неустойку за просрочку сдачи объекта долевого строительства.</p><p>8) В случае отказа от удовлетворения претензии либо неполучения ответа на неё в срок, установленный договором (ДДУ), подайте в суд по месту нахождения застройщика / объекта / Вас исковое заявление об устранении недостатков объекта и взыскании неустойки за просрочку его передачи.</p><p style="text-align: center;"><em>На любом из этапов мы готовы помочь Вам! Звоните нашим <a href="https://forlegal.ru/services/all/yurist-po-ddu/" target="_blank" rel="noopener">юристам по дду</a> по номеру <strong>+7 (499) 390-85-94 </strong>!</em></p>								</div>
				</div>
					</div>
		</div>
					</div>
		</section>
				<section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9d44c08 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="9d44c08" data-element_type="section" data-e-type="section">
						<div class="elementor-container elementor-column-gap-default">
					<div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-098be33" data-id="098be33" data-element_type="column" data-e-type="column">
			<div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated">
						<div class="elementor-element elementor-element-76e1a7c elementor-widget elementor-widget-template" data-id="76e1a7c" data-element_type="widget" data-e-type="widget" data-widget_type="template.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<div class="elementor-template">
					<div data-elementor-type="section" data-elementor-id="8337" class="elementor elementor-8337" data-elementor-post-type="elementor_library">
					<section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-64ca928 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="64ca928" data-element_type="section" data-e-type="section">
						<div class="elementor-container elementor-column-gap-default">
					<div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-32b2c8a" data-id="32b2c8a" data-element_type="column" data-e-type="column" data-settings="{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}">
			<div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated">
					<div class="elementor-background-overlay"></div>
						<div class="elementor-element elementor-element-5979f01 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="5979f01" data-element_type="widget" data-e-type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
					<div class="elementor-heading-title elementor-size-default">Получите консультацию!</div>				</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-e6ca54e elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="e6ca54e" data-element_type="widget" data-e-type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
									<p>Мы всегда открыты клиенту. Ждём Вас!</p>								</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-2b2d7cd elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button" data-id="2b2d7cd" data-element_type="widget" data-e-type="widget" data-widget_type="button.default">
				<div class="elementor-widget-container">
									<div class="elementor-button-wrapper">
					<a class="elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm" href="#elementor-action%3Aaction%3Dpopup%3Aopen%26settings%3DeyJpZCI6IjEzMDEiLCJ0b2dnbGUiOmZhbHNlfQ%3D%3D">
						<span class="elementor-button-content-wrapper">
									<span class="elementor-button-text">Хочу на консультацию!</span>
					</span>
					</a>
				</div>
								</div>
				</div>
					</div>
		</div>
					</div>
		</section>
				</div>
				</div>
						</div>
				</div>
					</div>
		</div>
					</div>
		</section>
				</div>
		<p>Сообщение <a href="https://forlegal.ru/blog/8-shagov-dlya-zashchity-interesov-dolshchika-po-ddu/">8 шагов для защиты интересов дольщика по ДДУ</a> появились сначала на <a href="https://forlegal.ru">Красковский, Жаворонков и партнёры</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
					<wfw:commentRss>https://forlegal.ru/blog/8-shagov-dlya-zashchity-interesov-dolshchika-po-ddu/feed/</wfw:commentRss>
			<slash:comments>0</slash:comments>
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Можно ли вернуть в магазин товар надлежащего качества, который Вам не подошёл?</title>
		<link>https://forlegal.ru/blog/tovar-nadlezhashchego-kachestva/</link>
					<comments>https://forlegal.ru/blog/tovar-nadlezhashchego-kachestva/#comments</comments>
		
		<dc:creator><![CDATA[Егор Жаворонков]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 11 Jun 2020 11:42:06 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Гражданский процесс и гражданское право]]></category>
		<category><![CDATA[Защита прав потребителей]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://www.forlegal.ru/?p=5651</guid>

					<description><![CDATA[<p>В соответствии со статьёй 25 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – ЗоЗПП) потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на...</p>
<p>Сообщение <a href="https://forlegal.ru/blog/tovar-nadlezhashchego-kachestva/">Можно ли вернуть в магазин товар надлежащего качества, который Вам не подошёл?</a> появились сначала на <a href="https://forlegal.ru">Красковский, Жаворонков и партнёры</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[		<div data-elementor-type="wp-post" data-elementor-id="5651" class="elementor elementor-5651" data-elementor-post-type="post">
						<section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2d2c3a0f elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="2d2c3a0f" data-element_type="section" data-e-type="section">
						<div class="elementor-container elementor-column-gap-default">
					<div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6ff069a0" data-id="6ff069a0" data-element_type="column" data-e-type="column">
			<div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated">
						<div class="elementor-element elementor-element-674f8660 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="674f8660" data-element_type="widget" data-e-type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
									<p>В соответствии со статьёй 25 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – ЗоЗПП) <strong>потребитель вправе обменять</strong> непродовольственный <strong>товар надлежащего качества на аналогичный товар</strong> у продавца, у которого этот товар был приобретен, <strong>если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации</strong>. <strong>В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. </strong>Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.</p><p>В соответствии с пунктом 26 Постановления Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, купленный товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии у продавца необходимого для обмена товара покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу.</p><p><strong>Таким образом:</strong></p><ul><li><strong>ЗоЗПП не допускает ПРОИЗВОЛЬНОГО отказа покупателя от приобретённого товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества.</strong></li><li><strong>В случае продажи товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества потребитель имеет право ОБМЕНЯТЬ его на аналогичный товар.</strong></li><li><strong>Право потребителя на отказ от исполнения договора купли-продажи товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества и возврат уплаченной за него денежной суммы возникает у него ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в случае отсутствия у продавца аналогичного товара на день обращения.</strong></li></ul><p>Данные выводы подтверждаются сложившейся единообразной судебной практикой. Для примера см. Апелляционное определение Владимирского областного суда от 12 апреля 2016 года по делу № 33-1413/2016, Постановление Четвертого арбитражного апелляционного суда от 14 марта 2016 года № 04АП-583/2016 по делу № А78-15151/2015, Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 02 октября 2017 года № 33-19413, Определение Челябинского областного суда от 25 июля 2011 года по делу № 33-8031/2011.</p><h4>Также необходимо иметь в виду, что, реализуя приведённые выше требования действующего законодательства, <strong>продавец не только вправе, но и обязан предложить покупателю (потребителю) не точно такой же (идентичный), а аналогичный товар (товар, идентичный по целевому назначению, но отличающийся формой, габаритами, фасоном, расцветкой, размером или комплектацией)</strong> (см. Постановление ФАС Северо-Западного округа от 18 ноября 2009 года по делу № А42-1098/2009).</h4><p style="text-align: center;"><em>Если Вам необходима <a href="https://forlegal.ru/about-us/">консультация наших юристов</a>, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону <strong>+7 (499) 390-85-94</strong></em></p>								</div>
				</div>
					</div>
		</div>
					</div>
		</section>
				</div>
		<p>Сообщение <a href="https://forlegal.ru/blog/tovar-nadlezhashchego-kachestva/">Можно ли вернуть в магазин товар надлежащего качества, который Вам не подошёл?</a> появились сначала на <a href="https://forlegal.ru">Красковский, Жаворонков и партнёры</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
					<wfw:commentRss>https://forlegal.ru/blog/tovar-nadlezhashchego-kachestva/feed/</wfw:commentRss>
			<slash:comments>3</slash:comments>
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Взыскание неустойки с застройщика – изменения в связи с пандемией COVID-19</title>
		<link>https://forlegal.ru/blog/vzyskanie-neustojki-s-zastrojshchika-covid-19/</link>
					<comments>https://forlegal.ru/blog/vzyskanie-neustojki-s-zastrojshchika-covid-19/#comments</comments>
		
		<dc:creator><![CDATA[Николай Красковский]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 24 Apr 2020 15:07:47 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Гражданский процесс и гражданское право]]></category>
		<category><![CDATA[ДДУ]]></category>
		<category><![CDATA[Жилищные вопросы]]></category>
		<category><![CDATA[Защита прав потребителей]]></category>
		<category><![CDATA[COVID-19]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://www.forlegal.ru/?p=4995</guid>

					<description><![CDATA[<p>Мероприятия по предотвращению распространения коронавирусной инфекции COVID-19 оказали влияние и на строительную отрасль...</p>
<p>Сообщение <a href="https://forlegal.ru/blog/vzyskanie-neustojki-s-zastrojshchika-covid-19/">Взыскание неустойки с застройщика – изменения в связи с пандемией COVID-19</a> появились сначала на <a href="https://forlegal.ru">Красковский, Жаворонков и партнёры</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[		<div data-elementor-type="wp-post" data-elementor-id="4995" class="elementor elementor-4995" data-elementor-post-type="post">
						<section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2d5343da elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="2d5343da" data-element_type="section" data-e-type="section">
						<div class="elementor-container elementor-column-gap-default">
					<div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6abd3a19" data-id="6abd3a19" data-element_type="column" data-e-type="column">
			<div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated">
						<div class="elementor-element elementor-element-128b5996 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="128b5996" data-element_type="widget" data-e-type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
									<p>Мероприятия по предотвращению распространения коронавирусной инфекции COVID-19 оказали влияние и на строительную отрасль, в связи с чем Постановлением Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. № 423 приняты меры по ее поддержке. К сожалению, поддержка происходит за счет интересов участников долевого строительства. Ниже рассмотрим изменения законодательства и как именно они повлияют на права потребителей.</p><h4 style="text-align: center;"><span style="font-weight: 400;">Что изменилось?</span></h4><blockquote><p>1. <strong>Неустойка за нарушение срока передачи объекта долевого строительства не будет начисляться в период с 3 апреля 2020 года по 1 января 2021 года.</strong></p></blockquote><p>Это означает, что за указанный период участник долевого строительства не сможет взыскать неустойку и строительная компания не понесет перед ним никакой ответственности.</p><p>Например, договором предусмотрен срок сдачи квартиры не позднее 31 января 2020 года, а в действительности она передана гражданину 20 июля. В данном случае гражданин сможет взыскать неустойку за период просрочки с 1 февраля по 3 апреля. А за период со 3 апреля по 20 июля – не сможет.</p><blockquote><p>2. <strong>Не будут выплачиваться убытки, причиненные с 3 апреля 2020 года по 1 января 2021 года в результате введения режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на территории нахождения строящегося объекта.</strong></p></blockquote><p>Данное положение может сказаться на возможности взыскания с застройщиков убытков, понесенных гражданином на аренду квартиры в период нарушения застройщиком срока сдачи объекта долевого строительства.</p><p>Вместе с тем, застройщику, для освобождения от ответственности, необходимо будет доказать, что убытки причинены именно вследствие введения режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации.</p><blockquote><p>3. <strong>Не будут выплачиваться проценты за просрочку возврата денежных средств при расторжении договора участия в долевом строительстве за период с 3 апреля 2020 года по 1 января 2021 года.</strong></p></blockquote><p>При расторжении договора застройщик обязан вернуть участнику долевого строительства уплаченные им деньги в определенный законом срок, а при его нарушении – выплатить проценты, предусмотренные частями 2 и 6 статьи 9 Закона «Об участии в долевом строительстве…».<br />Теперь строительные компании освобождены от выплаты этих процентов за указанный период.</p><p><img fetchpriority="high" decoding="async" class="alignnone wp-image-5014 size-full" src="https://forlegal.ru/wp-content/uploads/2020/04/chris-barbalis-DHEItlrjOQk-unsplash-1.jpg" alt="Взыскание с застройщика дду" width="900" height="619" srcset="https://forlegal.ru/wp-content/uploads/2020/04/chris-barbalis-DHEItlrjOQk-unsplash-1.jpg 900w, https://forlegal.ru/wp-content/uploads/2020/04/chris-barbalis-DHEItlrjOQk-unsplash-1-600x413.jpg 600w, https://forlegal.ru/wp-content/uploads/2020/04/chris-barbalis-DHEItlrjOQk-unsplash-1-300x206.jpg 300w, https://forlegal.ru/wp-content/uploads/2020/04/chris-barbalis-DHEItlrjOQk-unsplash-1-768x528.jpg 768w" sizes="(max-width: 900px) 100vw, 900px" /></p><blockquote><p>4. <strong>Застройщикам до 1 января 2021 года предоставлена отсрочка по уплате неустоек, процентов и убытков, предъявленных к исполнению до 3 апреля 2020 года.</strong></p></blockquote><p>Это означает, что по тем требования, которые участник долевого строительства успел предъявить до 3 апреля, получить положенные ему суммы он сможет лишь после 1 января 2021 года.</p><p>К сожалению законодателем здесь применен невнятный термин «предъявленных к исполнению» и что он означает, остается лишь предполагать. Возможно имеется в виду направление претензии застройщику, или её получение последним. А возможно имеется в виду предъявление исполнительного листа по уже рассмотренным судебным делам.</p><p>Кроме того, в данном случае законодателем не упомянут штраф, который вправе требовать потребитель в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей». Подразумевает ли это что на него отсрочка не распространяется – неясно.</p><p>Однозначные ответы на эти вопросы, видимо, будут формироваться уже в ходе рассмотрения судебных споров.</p><p><strong><em>Что остается?</em></strong></p><ol><li><strong>Неустойка за нарушение срока устранения недостатков (дефектов) объекта долевого строительства.</strong></li></ol><p>В Постановлении Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. № 423 ничего не сказано о данном виде неустойки, в связи с чем препятствий для ее взыскания не имеется.</p><p>Напомним, что данная неустойка начинает начисляться с момента предъявления участником долевого строительства требования об устранении недостатков объекта долевого строительства и составляет 1% от стоимости расходов, необходимых для устранения такого недостатков.</p><ol start="2"><li><strong>Возможно &#8212; проценты, предусмотренные статьей 395 Гражданского кодекса РФ в случае просрочки возврата денег при расторжении договора и в случае невыплаты уже взысканных судом денежных сумм.</strong></li></ol><p>Этой статьей предусмотрено, что в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга в размере ключевой ставки Банка России (по состоянию на конец апреля 2020 года – это 6% годовых).</p><p>Предположение о возможности взыскания этих процентов является спорным. Однако, полагаем несправедливым и ущемляющим права участников долевого строительства тот факт, что они, в период освобождения застройщиков от исполнения обязательств, могут быть лишены возможности требования законных процентов, право требования которых есть у любого другого гражданина в любой другой ситуации.</p><p><strong><em>Наше мнение</em></strong></p><p>Очевидно, что государство сделало серьезные уступки строительной отрасли и сделало их за счет потребителей.</p><p>Мы прогнозируем значительное увеличение количества нарушений сроков сдачи объектов долевого строительства и сроков возврата денег при расторжении договоров из-за отсутствия угрозы ответственности за эти нарушения.</p><p>Вместе с тем, несмотря на отсрочку исполнения по неустойке, возникшей до 3 апреля 2020 года считаем, что гражданам нет оснований приостанавливать свои действия по ее взысканию, поскольку рассмотрение дела в суде занимает значительное количество времени, на практике не менее 3 месяцев, а при обжаловании решения застройщиком – до 6 месяцев. Соответственно, чтобы иметь на руках исполнительный лист ко дню окончания отсрочки – 1 января 2021 года, стоит начинать процесс уже сейчас.</p><p>Кроме того, еще раз обращаем внимание на то, что участник долевого строительства вправе требовать неустойку за нарушение срока устранения недостатков объекта долевого строительства, в связи с чем призываем всех обращать особое внимание на наличие таких недостатков, для приемки объекта приглашать специалистов в строительной отрасли, фиксировать недостатки документально, предъявлять соответствующие требования застройщикам.</p><p style="text-align: center;"><em>Наши <a href="https://forlegal.ru/services/all/yurist-po-ddu/" target="_blank" rel="noopener">юристы по ДДУ</a> всегда готовы предоставить Вам квалифицированную помощь. Позвоните нам по телефону +7 (499) 390-85-94</em></p>								</div>
				</div>
					</div>
		</div>
					</div>
		</section>
				<section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-dc37bc9 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="dc37bc9" data-element_type="section" data-e-type="section">
						<div class="elementor-container elementor-column-gap-default">
					<div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a6a3d83" data-id="a6a3d83" data-element_type="column" data-e-type="column">
			<div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated">
						<div class="elementor-element elementor-element-8e9251e elementor-widget elementor-widget-template" data-id="8e9251e" data-element_type="widget" data-e-type="widget" data-widget_type="template.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<div class="elementor-template">
					<div data-elementor-type="section" data-elementor-id="8337" class="elementor elementor-8337" data-elementor-post-type="elementor_library">
					<section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-64ca928 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="64ca928" data-element_type="section" data-e-type="section">
						<div class="elementor-container elementor-column-gap-default">
					<div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-32b2c8a" data-id="32b2c8a" data-element_type="column" data-e-type="column" data-settings="{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}">
			<div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated">
					<div class="elementor-background-overlay"></div>
						<div class="elementor-element elementor-element-5979f01 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="5979f01" data-element_type="widget" data-e-type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
					<div class="elementor-heading-title elementor-size-default">Получите консультацию!</div>				</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-e6ca54e elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="e6ca54e" data-element_type="widget" data-e-type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
									<p>Мы всегда открыты клиенту. Ждём Вас!</p>								</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-2b2d7cd elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button" data-id="2b2d7cd" data-element_type="widget" data-e-type="widget" data-widget_type="button.default">
				<div class="elementor-widget-container">
									<div class="elementor-button-wrapper">
					<a class="elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm" href="#elementor-action%3Aaction%3Dpopup%3Aopen%26settings%3DeyJpZCI6IjEzMDEiLCJ0b2dnbGUiOmZhbHNlfQ%3D%3D">
						<span class="elementor-button-content-wrapper">
									<span class="elementor-button-text">Хочу на консультацию!</span>
					</span>
					</a>
				</div>
								</div>
				</div>
					</div>
		</div>
					</div>
		</section>
				</div>
				</div>
						</div>
				</div>
					</div>
		</div>
					</div>
		</section>
				</div>
		<p>Сообщение <a href="https://forlegal.ru/blog/vzyskanie-neustojki-s-zastrojshchika-covid-19/">Взыскание неустойки с застройщика – изменения в связи с пандемией COVID-19</a> появились сначала на <a href="https://forlegal.ru">Красковский, Жаворонков и партнёры</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
					<wfw:commentRss>https://forlegal.ru/blog/vzyskanie-neustojki-s-zastrojshchika-covid-19/feed/</wfw:commentRss>
			<slash:comments>2</slash:comments>
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Возврат туристских путевок в связи с пандемией COVID-19</title>
		<link>https://forlegal.ru/blog/vozvrat-turistskih-putevok-v-svyazi-s-pandemiej-covid-19/</link>
					<comments>https://forlegal.ru/blog/vozvrat-turistskih-putevok-v-svyazi-s-pandemiej-covid-19/#comments</comments>
		
		<dc:creator><![CDATA[Николай Красковский]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 01 Apr 2020 13:15:50 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Гражданский процесс и гражданское право]]></category>
		<category><![CDATA[Защита прав потребителей]]></category>
		<category><![CDATA[COVID-19]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://www.forlegal.ru/?p=4819</guid>

					<description><![CDATA[<p>Перед многими туристами сейчас встал вопрос о необходимости возврата туристских путевок и авиабилетов, так как выезд в часть стран не рекомендован уполномоченными государственными органами...</p>
<p>Сообщение <a href="https://forlegal.ru/blog/vozvrat-turistskih-putevok-v-svyazi-s-pandemiej-covid-19/">Возврат туристских путевок в связи с пандемией COVID-19</a> появились сначала на <a href="https://forlegal.ru">Красковский, Жаворонков и партнёры</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[		<div data-elementor-type="wp-post" data-elementor-id="4819" class="elementor elementor-4819" data-elementor-post-type="post">
						<section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-77143e66 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="77143e66" data-element_type="section" data-e-type="section">
						<div class="elementor-container elementor-column-gap-default">
					<div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-360861ff" data-id="360861ff" data-element_type="column" data-e-type="column">
			<div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated">
						<div class="elementor-element elementor-element-5e7e461f elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="5e7e461f" data-element_type="widget" data-e-type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
									<p>Перед многими туристами сейчас встал вопрос о необходимости возврата туристских путевок и авиабилетов, так как выезд в часть стран не рекомендован уполномоченными государственными органами, с 27 марта отменено авиасообщение с зарубежными странами, а с 30 марта и вовсе закрыта для пересечения государственная граница Российской Федерации.</p>
<h4 style="text-align: center;"><strong>Информация для организованных путешественников</strong></h4>
<p>Понятнее всего как действовать тем, кто приобрел туристский продукт. Права таких граждан защищены Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 № 132-ФЗ. При этом следует различать два основания расторжения, предусмотренных этим законом.</p>
<ol>
<li><strong><em>Расторжение</em><em> в связи с угрозой жизни и здоровью</em></strong></li>
</ol>
<p>Если в стране, в которую приобретена туристская путевка, жизни или здоровью гражданина угрожает опасность, то турист вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения (статья 14 Закона № 132-ФЗ).</p>
<p>При этом достаточным основанием для расторжения договора о реализации туристского продукта и возврата уплаченной по договору суммы является сообщение Ростуризма о возникновении в стране временного пребывания туриста угрозы безопасности его жизни и здоровью – это разъяснено в пункте 6 Обзора судебной практики Верховного суда РФ № 4 (2019).</p>
<p>Такие сообщения размещены на сайте Ростуризма в отношении таких стран как Китай (24.01.2020), Италия, Корея, Иран (27.02.2020).</p>
<blockquote>
<p>Возврат денег производится в размере стоимости туристского продукта, если об этом заявлено до начала поездки.</p>
</blockquote>
<p><img decoding="async" src="https://forlegal.ru/wp-content/uploads/2020/04/matthew-smith-OiiThC8Wf68-unsplash-2.jpg" alt="адвокат по туризму" width="1000" height="667"></p>
<ol start="2">
<li><strong><em> Расторжение в связи с невозможностью совершения поездки</em></strong></li>
</ol>
<p>Турист также вправе требовать расторжения договора и возврата уплаченных денег в связи невозможностью совершения поездки по независящим от него обстоятельствам (статья 10 Закона № 132-ФЗ).</p>
<p>Очевидно, что отмена авиасообщения с зарубежными странами, а затем и закрытие государственной границы являются такими обстоятельствами.</p>
<p>Однако в данном случае необходимо иметь в виду, что возврат средств производится за вычетом расходов, фактически понесенных туроператором на организацию поездки. При этом в случае отказа туроператора в возврате денежных средств турист может требовать предоставления ему информации о реальных расходах туроператора на организацию поездки конкретного лица (что разъяснено в Письме Роспотребнадзора от 31.08.2007 № 0100/8935-07-32).</p>
<ol start="3">
<li><strong><em>Страхование</em></strong></li>
</ol>
<p>Дополнительно отметим, что ответственность туроператоров на случай прекращения их деятельности или банкротства застрахована и путешественник может возместить свой реальный ущерб путем получения страховой выплаты (статья 17.4 Закона № 132-ФЗ).</p>
<ol start="4">
<li><strong><em>Алгоритм действий</em></strong></li>
</ol>
<p>1 – подготовить заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, в котором указать:</p>
<ul>
<li>свои ФИО, адрес, электронную почту и телефон;</li>
<li>данные договора;</li>
<li>основания для расторжения;</li>
<li>реквизиты для возврата денежных средств;</li>
<li>сумму, возврат которой Вы требуете.</li>
</ul>
<p>2 – направить это заявлению продавцу тура, любым способом, подтверждающим получение заявления. Как ни странно, даже в век электронных технологий самый надежный способ – письмо с описью вложения «Почтой России».</p>
<p>3 – дождаться или возврата денег, или письменного ответа, или истечения 10 дней с момента получения заявления продавцом тура. Если деньги не возвращены, то по истечении этого срока необходимо обращаться в суд:</p>
<ul>
<li>в мировой суд, если цена иска составляет до 100&nbsp;000 рублей;</li>
<li>в районный (городской суд), если цена иска превышает эту сумму</li>
</ul>
<div>
<ol start="5">
<li><strong><em> Возврат через фонд персональной ответственности туроператора</em></strong></li>
</ol>
<p>Статьей 11.6 Закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» предусмотрено существование фонда персональной ответственности туроператоров, который наполняется за счет их отчислений.</p>
<p>Распоряжением Правительства РФ № 898-р от 4 апреля 2020 года принято решение о выплате туристам средств в качестве оплаты за туристические продукты из этого фонда.</p>
<p>Туристическими операторами на своих интернет-сайтах будут опубликованы сведения об открытии реестра требований туристов, в который туристы вправе будут подать свои требования о возврате.</p>
<p>Форма требований будет утверждена ассоциацией «Турпомощь» (ссылка: <a href="https://www.tourpom.ru/" rel="nofollow noopener">https://www.tourpom.ru/</a>) и размещена не сайте ассоциации.</p>
<p>Порядок формирования реестра и возврата денег утвержден постановлением Правительства РФ № 461 от 8 апреля 2020 года.</p>
<p>Деньги будут возвращаться только после закрытия реестра, в течение 60 дней с того момента, как туроператор передаст реестр в ассоциацию «Турпомощь». Четкого срока передачи реестра нет, поэтому пока что стоит говорить о том, что срок возврата денег будет составлять не менее 8 месяцев со дня открытия реестра.</p>
<p>Следует иметь в виду, что этот порядок распространяется не на всех туристов, а только на тех, невозможность поездки которых связана с принятием иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну пребывания или возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране пребывания угрозы безопасности их жизни и здоровью, и имуществу. Перечень таких стран с указанием даты начала действия ограничений размещается Федеральным агентством по туризму на своем интернет-сайте (ссылка: <a href="https://www.russiatourism.ru/" rel="nofollow noopener">https://www.russiatourism.ru/</a>).</p>
<p style="margin-bottom: 0.0001pt; line-height: normal; text-align: left;" align="center">Кроме того, необходимо учесть, что выплата будет осуществляться за вычетом стоимости фактически оказанных туристу услуг, входящих в состав туристского продукта.</p>
</div>
<h4 style="text-align: center;"><strong><u>Информация для самостоятельных путешественников</u></strong></h4>
<blockquote>
<p>Тем, кто самостоятельно приобретал билеты и гостиницы, придется сложнее, так как требования закона № 132-ФЗ на них не распространяются.</p>
</blockquote>
<ol>
<li><strong><em> Авиабилеты</em></strong></li>
</ol>
<p>Если билет на самолет возвратный, то просто осуществляется возврат в соответствии с правилами авиакомпании.</p>
<p>Если билет невозвратный, то получить деньги обратно можно только в том случае, если отказ пассажира от воздушной перевозки является вынужденным, что указано в пункте 2 статьи 108 Воздушного кодекса Российской Федерации.</p>
<p>Согласно пункту 227 Федеральных авиационных правил ФАП-82 вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае отмены или задержки рейса, указанного в билете.</p>
<p>Таким образом при отмене рейса авиакомпанией можно требовать возврата стоимости авиабилета, даже если он невозвратный.</p>
<p>Разумеется, нормы российского законодательства распространяются на российские авиакомпании. Если билеты приобретались в зарубежной авиакомпании, то необходимо руководствоваться их правилами, законодательством той страны, где размещается переводчик, а также Монреальской конвенцией для унификации некоторых правил международных воздушных перевозок. За редким исключением, предъявить иск к зарубежной авиакомпании в российский суде не получится.</p>
<ol start="2">
<li><strong><em>Гостиница</em></strong></li>
</ol>
<p>С гостиницами сложнее. Всем известные агрегаторы, такие как например Booking, к сожалению, не несут никакой ответственности перед туристом, так как являются лишь посредниками (смотрите, например, дело № 33-33272\18 в Московском городском суде). Урегулирование проблем через агрегаторы зависит от их доброй воли. К примеру сервис Airbnb идет навстречу клиентам и гарантирует возврат средств, если вы&nbsp;бронировали жилье до&nbsp;14&nbsp;марта и&nbsp;путешествие должно было состояться до&nbsp;14&nbsp;апреля. Booking же отсылает непосредственно к объекту размещения.</p>
<p>Если урегулировать ситуацию через соответствующий поисковый сервис не удалось, то обращаться за возвратом денег следует непосредственно к отелю, или иному лицу, обязавшемуся предоставить жилье.</p>
<p>Как и в случае с авиакомпаниями, за редким исключением, предъявить иск к объекту размещения в российский суд не получится.</p>
<p style="text-align: center;"><strong>Наши <a href="https://forlegal.ru/">юристы</a> всегда готовы проконсультировать Вас и помочь с любой юридической ситуацией. Звоните нам по телефону&nbsp; +7 (499) 390-85-94</strong></p>								</div>
				</div>
					</div>
		</div>
					</div>
		</section>
				</div>
		<p>Сообщение <a href="https://forlegal.ru/blog/vozvrat-turistskih-putevok-v-svyazi-s-pandemiej-covid-19/">Возврат туристских путевок в связи с пандемией COVID-19</a> появились сначала на <a href="https://forlegal.ru">Красковский, Жаворонков и партнёры</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
					<wfw:commentRss>https://forlegal.ru/blog/vozvrat-turistskih-putevok-v-svyazi-s-pandemiej-covid-19/feed/</wfw:commentRss>
			<slash:comments>18</slash:comments>
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Как быть, если Вам оказали услуги ненадлежащего качества?</title>
		<link>https://forlegal.ru/blog/uslugi-nenadlezhashchego-kachestva/</link>
					<comments>https://forlegal.ru/blog/uslugi-nenadlezhashchego-kachestva/#comments</comments>
		
		<dc:creator><![CDATA[Юлия Серебрякова]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 07 Oct 2019 11:23:53 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Гражданский процесс и гражданское право]]></category>
		<category><![CDATA[Защита прав потребителей]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://www.forlegal.ru/?p=4064</guid>

					<description><![CDATA[<p>В законе, который называется «О защите прав потребителей», говорится о том, что все люди имеют право получать сервис надлежащего качества</p>
<p>Сообщение <a href="https://forlegal.ru/blog/uslugi-nenadlezhashchego-kachestva/">Как быть, если Вам оказали услуги ненадлежащего качества?</a> появились сначала на <a href="https://forlegal.ru">Красковский, Жаворонков и партнёры</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[		<div data-elementor-type="wp-post" data-elementor-id="4064" class="elementor elementor-4064" data-elementor-post-type="post">
						<section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-20fbc632 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="20fbc632" data-element_type="section" data-e-type="section">
						<div class="elementor-container elementor-column-gap-default">
					<div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-79d91000" data-id="79d91000" data-element_type="column" data-e-type="column">
			<div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated">
						<div class="elementor-element elementor-element-28cd8534 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="28cd8534" data-element_type="widget" data-e-type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
									<p>В законе, который называется «О защите прав потребителей», говорится о том, что все люди имеют право получать сервис надлежащего качества. Чтобы узнать, что предоставленный сервис – качественный, какие права имеет потребитель, и кому предъявлять притязание, в случае необходимости, следует прочитать эту статью.</p><p><strong>Качество предоставленного сервиса: параметры оценивания</strong></p><p><strong> </strong>Оценить качество сервиса можно по таким основным критериям:</p><ul><li><em>Применяемые материалы надлежащего качества</em>. Мастера обязаны брать для работы только сырье, оговоренное в договоре, при этом они должны сообщить клиенту, если нет возможности использовать конкретные материалы.</li><li><em>Уровень обслуживания</em>. Человек, который оказывает услуги, должен не только ответственно выполнять свою работу, но и с уважением относиться к клиенту, к его просьбам и возможным недовольствам.</li><li><em>Полная функциональность</em>. Заказчик должен в полном объеме получить то, что он ожидает.</li><li><em>Выполнение правил безопасности</em>. Клиент должен получать услуги, которые не вредят ни ему, ни окружающей среде.</li></ul><p><em> </em><em>Перед тем, как обратиться в организацию, необходимо узнать, имеет ли она право выполнять свою работу, а также необходимо потребовать разрешение на оказание услуг и на осуществление этого вида деятельности. Бумаги выдаются независимыми специалистами, поэтому они являются гарантией качества.</em></p><p><img decoding="async" class="size-full wp-image-2027" src="https://forlegal.ru/wp-content/uploads/2019/05/1528185892_1332124_1280x720-min.jpg" alt="Юридическая фирма" width="1280" height="714" srcset="https://forlegal.ru/wp-content/uploads/2019/05/1528185892_1332124_1280x720-min.jpg 1280w, https://forlegal.ru/wp-content/uploads/2019/05/1528185892_1332124_1280x720-min-600x335.jpg 600w, https://forlegal.ru/wp-content/uploads/2019/05/1528185892_1332124_1280x720-min-300x167.jpg 300w, https://forlegal.ru/wp-content/uploads/2019/05/1528185892_1332124_1280x720-min-768x428.jpg 768w, https://forlegal.ru/wp-content/uploads/2019/05/1528185892_1332124_1280x720-min-1024x571.jpg 1024w, https://forlegal.ru/wp-content/uploads/2019/05/1528185892_1332124_1280x720-min-150x85.jpg 150w" sizes="(max-width: 1280px) 100vw, 1280px" /></p><p><strong>Подтверждение того, что были предоставлены соответствующие услуги</strong></p><p><strong> </strong>Составляя договор с фирмой, необходимо в нем подробно описать такие основные моменты:</p><ul><li>продолжительность оказания услуги;</li><li>ожидаемый результат;</li><li>перечень используемого сырья;</li><li>санкции за предоставление некачественного сервиса.</li></ul><p>Такой договор желательно писать, проконсультировавшись с профессиональным юристом, который даст совет, на чем необходимо сосредоточить внимание.</p><p>Если вы столкнетесь с получением некачественного сервиса, то по закону вначале необходимо попробовать самому решить проблему с организацией, ее предоставившей. Если так не удастся решить вопрос, то можно составить заявление, и отправить его в суд.</p><p><strong>Претензия на услугу плохого качества</strong></p><p><strong> </strong>Получение сервиса плохого качества является основанием для предъявления претензии компании. Можно потребовать ликвидировать недостатки или вернуть деньги. Если вам отказывают в решении проблемы, то обращайтесь в суд.</p><p>Составляя иск, необходимо указать, почему клиент считает, что ему предоставили некачественный сервис, и прикрепить документальные доказательства этого факта. К заявлению прикладываются документы, подтверждающие личность, договор или чек. Также необходимо прикрепить квитанцию об уплате государственной пошлины.</p><p><em>Истец может требовать возмещение ущерба – как материального, так морального, а также судебных трат.</em></p><p><strong>Юридическая помощь от надежной компании</strong></p><p>Наша юридическая фирма предоставляет любые виды юридической помощи. Если нужна помощь юриста, обращайтесь! Сотрудник составит притязание, при необходимости напишет заявление с приведенными аргументами, и подготовит документы для подачи в суд.</p><p>Подбираем наилучший вариант решения любой трудности, поскольку каждое дело требует индивидуального подхода. Наши специалисты провели множество удачных процессов. Мы поможем защитить ваши права!</p>								</div>
				</div>
					</div>
		</div>
					</div>
		</section>
				</div>
		<p>Сообщение <a href="https://forlegal.ru/blog/uslugi-nenadlezhashchego-kachestva/">Как быть, если Вам оказали услуги ненадлежащего качества?</a> появились сначала на <a href="https://forlegal.ru">Красковский, Жаворонков и партнёры</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
					<wfw:commentRss>https://forlegal.ru/blog/uslugi-nenadlezhashchego-kachestva/feed/</wfw:commentRss>
			<slash:comments>6</slash:comments>
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Как не позволить суду уменьшить неустойку по ДДУ?</title>
		<link>https://forlegal.ru/blog/sud-umenshaet-neustojku-po-ddu/</link>
					<comments>https://forlegal.ru/blog/sud-umenshaet-neustojku-po-ddu/#comments</comments>
		
		<dc:creator><![CDATA[Юлия Серебрякова]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 06 Oct 2019 21:04:05 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Гражданский процесс и гражданское право]]></category>
		<category><![CDATA[ДДУ]]></category>
		<category><![CDATA[Жилищные вопросы]]></category>
		<category><![CDATA[Защита прав потребителей]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://www.forlegal.ru/?p=4031</guid>

					<description><![CDATA[<p>Статья 6 закона 214-ФЗ «О долевом участии в строительстве многоквартирных домов» гласит, что есть только один случай, когда застройщик однозначно сможет не выплачивать материальное взыскание.</p>
<p>Сообщение <a href="https://forlegal.ru/blog/sud-umenshaet-neustojku-po-ddu/">Как не позволить суду уменьшить неустойку по ДДУ?</a> появились сначала на <a href="https://forlegal.ru">Красковский, Жаворонков и партнёры</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[		<div data-elementor-type="wp-post" data-elementor-id="4031" class="elementor elementor-4031" data-elementor-post-type="post">
						<section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-30ecc2bc elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="30ecc2bc" data-element_type="section" data-e-type="section">
						<div class="elementor-container elementor-column-gap-default">
					<div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-30e53073" data-id="30e53073" data-element_type="column" data-e-type="column">
			<div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated">
						<div class="elementor-element elementor-element-184cd1c3 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="184cd1c3" data-element_type="widget" data-e-type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
									<p>Статья 6 закона 214-ФЗ «О долевом участии в строительстве многоквартирных домов» гласит, что есть только один случай, когда застройщик однозначно сможет не выплачивать материальное взыскание. Это может случиться, если участник долевого строительства сам виноват в том, что он не получил ключи от жилья. К примеру, если покупатель не пришел на передачу ему квартиры, или сообщил неправильные данные для связи с ним, фирма может уменьшить или вообще не платить штрафы. Для клиента важно делать все, чтобы лишить компанию данной возможности, то есть, принять жилье и отвечать на звонки.</p><p><strong>Уход компаний от ответственности перед клиентами</strong></p><p>Фирма может попробовать доказать, что в неисполнении соглашения она не виновата, чтобы не выплачивать штраф. Она может настаивать на том, что просрочка произошла из-за третьих лиц, к примеру, государственных организаций, представителей коммунальных услуг и других. Существуют разные варианты таких оправданий строительных компаний:</p><ul><li>передача ключей заказчику не состоялась из-за того, что выдача разрешения на ввод постройки в эксплуатацию была выполнена не вовремя;</li><li>плохая погода, из-за которой не получилось выполнить благоустройство участка, следовательно, ввод дома в эксплуатацию не получает разрешения.</li></ul><p>Но данные методы строительных компаний, которые призваны, чтобы не платить неустойку, обычно не работают. Суды считают, что фирма обязана правильно рассчитывать время с резервом для различных непредвиденных обстоятельств. Если не получилось это сделать вовремя, то фирма должна быть наказана за нарушение условий соглашения.</p><p><img loading="lazy" decoding="async" class="size-full wp-image-3361" src="https://forlegal.ru/wp-content/uploads/2019/07/chris-gerber-3onN7CKCrH8-unsplash.jpg" alt="Дом на фоне неба" width="714" height="1000" srcset="https://forlegal.ru/wp-content/uploads/2019/07/chris-gerber-3onN7CKCrH8-unsplash.jpg 714w, https://forlegal.ru/wp-content/uploads/2019/07/chris-gerber-3onN7CKCrH8-unsplash-600x840.jpg 600w, https://forlegal.ru/wp-content/uploads/2019/07/chris-gerber-3onN7CKCrH8-unsplash-214x300.jpg 214w" sizes="(max-width: 714px) 100vw, 714px" /></p><p><strong>Снижение размера неустойки </strong></p><p>Если компании не удалось полностью избежать ответственности, то она может попытаться уменьшить размер материального взыскания. По статье 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, возможно снижение неустойки, если она является слишком большой. Ответчик может пойти в суд, чтобы воспользоваться данной возможностью, с просьбой уменьшить санкции. Он может сослаться на несоразмерность взимаемой суммы и результатов нарушения им обязательств по договору.</p><p>В судебной практике указывается, что требования об уменьшении материальных взысканий может иметь такие обоснования:</p><ul><li>Небольшое время просрочки ввода постройки в использование, которое не нанесло значительного урона участнику долевого строительства.</li><li>Фирма просит об уменьшении материально взыскания, в исключительных случаях суд может пойти на встречу. Застройщик должен доказать наличие таких редких обстоятельств. Ходатайства без неоспоримых аргументов здесь недостаточно, должны быть предоставлены соответствующие документы.</li><li>Выплата части денежных средств покупателю жилья по другим основаниям, к примеру, если размер убытков уже выплачен, то суд может снизить размер других штрафов. По договору неустойка выплачивается в качестве компенсации, поэтому она не должна являться методом заработка для истца. Задача взыскания заключается в компенсации неудобств, которые понес клиент. Именно поэтому, довольно часто суды снижают неустойку, как несоразмерную неблагоприятным последствиям нарушения для дольщика договора долевого участия. При вынесении решения судьи, в первую очередь, обращают внимание на мнение верховных судов.</li><li>Должно быть аргументированное решение суда о том, почему неустойку необходимо уменьшить, а не взыскивать полностью.</li></ul><p>Критериями соразмерности или несоразмерности могут быть:</p><ul><li>высокая процентная ставка неустойки, которая отличается от обычно используемых в таких случаях;</li><li>материальное взыскание превышает размер ущерба, который был причинен невыполнением договора долевого участия;</li><li>продолжительная просрочка передачи клиенту квартиры.</li></ul><p>В одном из дел (Апелляционное определение Пермского краевого суда от 30 марта 2016 по делу № 33-3210/2016) судом было указано, что фирма может уменьшить неустойку, основываясь на таких обстоятельствах:</p><ul><li>запрос ответчика;</li><li>сдача постройки была выполнена не вовремя по вине подрядчика;</li><li>непродолжительная просрочка передачи жилья;</li><li>клиент не представил суду доказательства убытков, которые он понес;</li><li>в остальном договор был выполнен.</li></ul><p>В другом деле (Апелляционное определение Самарского областного суда от 10 мая 2018 № 33-5833/2018), напротив, суд отказался снижать сумму материального взыскания, по таким причинам:</p><ul><li>фирма продолжительное время использовала материальные средства клиента, и отказалась платить неустойку в неоспариваемой части;</li><li>застройщик ссылался на плохую погоду, которая помешала вовремя ввести дом в использование, что не является основанием для снижения неустойки, так как компания должна учитывать возможность задержки стройки;</li><li>тяжелое материальное положение застройщика не было принято во внимание.</li></ul><p>На этих примерах можно понять, что каждое дело является индивидуальным, и только в процессе его рассмотрения можно дойти до истины.</p><p><img loading="lazy" decoding="async" class="size-full wp-image-3423" src="https://forlegal.ru/wp-content/uploads/2019/07/breno-assis-r3WAWU5Fi5Q-unsplash-1.jpg" alt="Жилой квартал - широкая" width="1500" height="1000" srcset="https://forlegal.ru/wp-content/uploads/2019/07/breno-assis-r3WAWU5Fi5Q-unsplash-1.jpg 1500w, https://forlegal.ru/wp-content/uploads/2019/07/breno-assis-r3WAWU5Fi5Q-unsplash-1-600x400.jpg 600w, https://forlegal.ru/wp-content/uploads/2019/07/breno-assis-r3WAWU5Fi5Q-unsplash-1-300x200.jpg 300w, https://forlegal.ru/wp-content/uploads/2019/07/breno-assis-r3WAWU5Fi5Q-unsplash-1-768x512.jpg 768w, https://forlegal.ru/wp-content/uploads/2019/07/breno-assis-r3WAWU5Fi5Q-unsplash-1-1024x683.jpg 1024w" sizes="(max-width: 1500px) 100vw, 1500px" /></p><p><strong>Действия в случае снижения судом неустойки </strong></p><p>Если дольщика не устраивает решение суда о снижении материального взыскания, то он может его обжаловать. Для этого нужно изучить представленные по делу аргументы. Суд обязан привести доводы, почему размер неустойки был уменьшен. Проведя анализ решения, можно продумать, как его обжаловать.</p><p>Главным аргументом в пользу отмены судебного решения будет безосновательность снижения размера неустойки. Уменьшать размер материального взыскания произвольно нельзя, причины для этого должны быть существенными. Кроме того, застройщик должен прямо попросить об уменьшении неустойки, без этого суд не имеет права совершать какие-то действия по своей инициативе.</p><p>Чтобы отсудить у компании неустойку, клиент должен подобрать неоспоримые аргументы. Необходимо обосновать, почему нельзя снижать штраф. Лишь при наличии активной позиции, клиент сможет добиться того, чтобы выплаты не были снижены. С целью не дать фирме уйти от выплаты неустойки клиент, должен правильно подготовиться к судебному процессу, а для этого следует нанять профессионального юриста, который все сделает за него.</p><p>Наши <a href="https://forlegal.ru/services/all/yurist-po-ddu/" target="_blank" rel="noopener">юристы по дду</a> всегда готовы оказать квалифицированную помощь!</p>								</div>
				</div>
					</div>
		</div>
					</div>
		</section>
				</div>
		<p>Сообщение <a href="https://forlegal.ru/blog/sud-umenshaet-neustojku-po-ddu/">Как не позволить суду уменьшить неустойку по ДДУ?</a> появились сначала на <a href="https://forlegal.ru">Красковский, Жаворонков и партнёры</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
					<wfw:commentRss>https://forlegal.ru/blog/sud-umenshaet-neustojku-po-ddu/feed/</wfw:commentRss>
			<slash:comments>2</slash:comments>
		
		
			</item>
		<item>
		<title>На что имеет право дольщик при задержке сдачи квартиры?</title>
		<link>https://forlegal.ru/blog/na-chto-imeet-pravo-dolschik-pri-zaderzhke-sdachi-kvartiry/</link>
					<comments>https://forlegal.ru/blog/na-chto-imeet-pravo-dolschik-pri-zaderzhke-sdachi-kvartiry/#comments</comments>
		
		<dc:creator><![CDATA[Николай Красковский]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 11 Jul 2019 14:29:07 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Гражданский процесс и гражданское право]]></category>
		<category><![CDATA[ДДУ]]></category>
		<category><![CDATA[Жилищные вопросы]]></category>
		<category><![CDATA[Защита прав потребителей]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://www.forlegal.ru/?p=3422</guid>

					<description><![CDATA[<p>Распространённая ситуация – гражданин приобрел квартиру в строящемся доме, при этом в договоре участия в долевом строительстве определен конкретный срок передачи квартиры приобретателю, который нарушен застройщиком. Что может предпринять гражданин для защиты своих прав?</p>
<p>Сообщение <a href="https://forlegal.ru/blog/na-chto-imeet-pravo-dolschik-pri-zaderzhke-sdachi-kvartiry/">На что имеет право дольщик при задержке сдачи квартиры?</a> появились сначала на <a href="https://forlegal.ru">Красковский, Жаворонков и партнёры</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[		<div data-elementor-type="wp-post" data-elementor-id="3422" class="elementor elementor-3422" data-elementor-post-type="post">
						<section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-769d08c8 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="769d08c8" data-element_type="section" data-e-type="section">
						<div class="elementor-container elementor-column-gap-default">
					<div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-88ebdbf" data-id="88ebdbf" data-element_type="column" data-e-type="column">
			<div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated">
						<div class="elementor-element elementor-element-3923d0a4 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="3923d0a4" data-element_type="widget" data-e-type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
									<p>Распространённая ситуация – гражданин приобрел квартиру в строящемся доме, при этом в договоре участия в долевом строительстве определен конкретный срок передачи квартиры приобретателю, который нарушен застройщиком. Что может предпринять гражданин для защиты своих прав?</p><p>Эти права закреплены, в основном, в двух законах – в <em>Федеральном законе «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости…»</em> от 30.12.2004 № 214-ФЗ, а также в <em>Законе РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»</em>. Кроме того, в отношении взыскания морального вреда и убытков необходимо руководствоваться соответствующими нормами Гражданского кодекса РФ.</p><h5 style="text-align: center;"><strong>Неустойка</strong></h5><p>Согласно части 2 статьи 6 закона «Об участии в долевом строительстве&#8230;»,</p><blockquote><p>гражданин имеет право на неустойку за нарушение предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства в размере 1/300 ставки рефинансирования, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки в двойном размере.</p></blockquote><p style="text-align: center;"><span style="text-decoration: underline;">Расчет неустойки можно произвести самому, использовав формулу:</span></p><p style="text-align: center;"><strong>[Цена квартиры] × [количество дней просрочки] × [2] × [1/300] × [текущая ставка рефинансирования]</strong></p><p>Ставка рефинансирования с 01.01.2016 приравнена к ключевой ставке, значение которой всегда можно найти в <strong><a href="http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_12453/886577905315979b26c9032d79cb911cc8fa7e69/" rel="nofollow">сети интернет</a></strong>.</p><p>Кроме того, существует множество специализированных онлайн-калькуляторов, из которых мы рекомендуем <strong><a href="https://dogovor-urist.ru/calculator/neustoyka_ddu/" rel="nofollow">вот этот</a></strong>.</p><p>Произведя расчет, можно понимать сумму, на которую можно рассчитывать. Следует учитывать, что добровольно платить её застройщики не намерены, и для её получения будет необходимо обращаться в суд. Суд же вправе по заявлению ответчика применить статью 333 Гражданского кодекса РФ и снизить размер неустойки, если он посчитает её чрезмерной. <strong>На практике суды общей юрисдикции (в которые должны обращаться с исками граждане) почти всегда снижают неустойку</strong>, причём размер снижения колеблется в среднем от 2- до 5-кратного в зависимости от суда и даже конкретного судьи. В связи с этим распространенной стала схема, по которой дольщик переуступает свою неустойку юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, а тот обращается уже в арбитражный суд и взыскивает неустойку там, получая за это свой процент. Суть в том, что арбитражные суды очень часто не снижают её размер, либо снижают, но в меньшей степени по сравнению с судами общей юрисдикции.</p><p><img loading="lazy" decoding="async" class="wp-image-3361 size-post-thumbnail aligncenter" src="https://forlegal.ru/wp-content/uploads/2019/07/chris-gerber-3onN7CKCrH8-unsplash-370x265.jpg" alt="Дом на фоне неба" width="370" height="265" /></p><h4> </h4><h4 style="text-align: center;"><strong>Штраф</strong></h4><p>В соответствии с пунктом 6 статьи 13 закона «О защите прав потребителей»</p><blockquote><p>при удовлетворении судом требований потребителя с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя взыскивается штраф в размере 50% от присужденной суммы.</p></blockquote><p>Для реализации этого права гражданин до подачи иска должен обратиться к застройщику с претензией о выплате неустойки. Если претензия оставлена без удовлетворения, то у гражданина появляется право на вышеуказанный штраф. При рассмотрении и удовлетворении иска о взыскании неустойки суд обязан будет взыскать с застройщика <strong>50% от присуждённой решением денежной суммы</strong>.</p><p>Долгое время суды взыскивали этот штраф в полном объёме. К сожалению, на сегодняшний день широко распространилась судебная практика, по которой суды стали уменьшать его размер на основании всё той же статьи 333 Гражданского кодекса РФ. Тем не менее, данный штраф всё равно является хорошим инструментом для возмещения убытков дольщика.</p><h4 style="text-align: center;"><strong>Моральный вред</strong></h4><p>Как следует из статьи 151 Гражданского кодекса РФ,</p><blockquote><p>если гражданину причинён моральный вред действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие ему нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.</p></blockquote><p>Поскольку дела о взыскании неустойки по договорам долевого участия являются одной из разновидностей дел о защите прав потребителей, достаточным для взыскания суммы компенсации морального вреда является установление факта нарушения права потребителя, то есть, по сути, установление факта просрочки сдачи объекта долевого строительства <strong>(это разъяснено в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»)</strong>.</p><p>Размер компенсации морального вреда является оценочным и зависит от степени понесенных нравственных или физических страданий. По делам о нарушении срока сдачи квартир, как правило, присуждаются небольшие суммы, <strong>в среднем от 5 до 15 тысяч рублей</strong>. На большую сумму можно рассчитывать в том случае, если у дольщика будут доказательства того, что им действительно были перенесены серьёзные страдания, например, перенос срока сдачи квартиры поставил его в тяжелую жизненную ситуацию, им был перенесён стресс, подтверждаемый медицинскими документами, и т.п.</p><h4 style="text-align: center;"><strong>Убытки</strong></h4><p>В пунктах 1 и 2 статьи 15 Гражданского кодекса РФ законодатель установил, что</p><blockquote><p>лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причинённых ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.</p></blockquote><p>Убытками считаются расходы, которые потерпевший произвёл или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества, то есть реальный ущерб, а также упущенную выгоду.</p><p>Очень часто вследствие просрочки сдачи строящейся квартиры граждане вынуждены арендовать для проживания иное жильё, а соответственно тратить на это деньги. Очевидно, что затраченные суммы необходимо квалифицировать как убытки и взыскивать с застройщика. <span style="letter-spacing: 0px;">Однако практика складывается неоднозначно. Трудно с этим согласиться, но </span><strong style="letter-spacing: 0px;">суды в большинстве случаев отказывают во взыскании таких убытков</strong><span style="letter-spacing: 0px;">, ссылаясь при этом на отсутствие причинно-следственной связи между действиями строительной компании и наймом квартиры дольщиком. Случаи успешных для дольщика судебных решений по взысканию арендной платы есть, но пока что они довольно редки.</span></p><p><img loading="lazy" decoding="async" class="size-post-thumbnail wp-image-3369 aligncenter" src="https://forlegal.ru/wp-content/uploads/2019/07/brandon-griggs-wR11KBaB86U-unsplash-370x265.jpg" alt="Два дома" width="370" height="265" /></p><p>В частности, исключение из правил сделал Верховный суд, указав в одном из своих <strong><a href="http://vsrf.ru/stor_pdf.php?id=1611440" rel="nofollow">определений</a> </strong>на возможность взыскания убытков в том случае, если участник долевого строительства работает в одном населенном пункте, а проживает в другом, на значительном расстоянии, при этом он приобретал квартиру как раз рядом с местом работы и на время просрочки её сдачи вынужден был там же снимать другую квартиру.</p><h5 style="text-align: center;">Вместе с тем, если убытки на аренду квартиры или любые другие убытки действительно понесены, мы всегда рекомендуем их заявлять в иске.</h5><p>Разумеется, для этого факт их несения и размер необходимо подтверждать документально. Даже если сами по себе они не будут взысканы судом, тем не менее они могут послужить основанием для того, чтобы не снижать неустойку, или снижать её незначительно.</p><h4 style="text-align: center;"><strong>Расторжение договора</strong></h4><p>Крайней мерой защиты своих прав для покупателя недвижимости является расторжение договора участия в долевом строительстве, право на что предусмотрено статьёй 9 закона «Об участии в долевом строительстве&#8230;». При этом дольщик может расторгнуть договор двумя способами:</p><h5>1) отказавшись от его исполнения в одностороннем порядке (направив уведомление об отказе от исполнения договора письмом с описью вложения), если:</h5><ul><li>квартира не передается в течение более чем двух месяцев;</li><li>застройщик не устраняет недостатки помещения или не возмещает стоимость их устранения;</li><li>имеются существенные нарушения требований к качеству квартиры.</li></ul><h5>2) заявив требование о расторжении в суд, если:</h5><ul><li>прекращено или приостановлено строительство дома, если при этом стало очевидно, что он не будет сдан в срок;</li><li>существенно изменилась проектная документация, в частности площадь помещения изменилась более чем на 5%;</li><li>изменилось назначение общего имущества и (или) нежилых помещений дома.</li></ul><p><strong>При расторжении строительная компания в течение 10 – 20 дней обязана вернуть все уплаченные за строительство деньги и проценты за весь период пользования ими в том же размере, что и неустойку по статье 6 закона «Об участии в долевом строительстве&#8230;».</strong></p><p>При использовании для защиты своих прав именно расторжения договора мы просим граждан быть внимательными и взвесить все «за» и «против», а особенно внимательно оценивать финансовое состояние застройщика, чтобы не получилось так, что договор расторгнут и квартиру по нему не получить, а строительная компания неплатежеспособна и вернуть деньги не может.</p><h5 style="text-align: center;">Надеемся, эта статья поможет Вам грамотно выстроить свою позицию и максимально эффективно защитить свои права в случае их нарушения!</h5><p style="text-align: center;">Наши <a href="https://forlegal.ru/services/all/yurist-po-ddu/" target="_blank" rel="noopener">юристы по дду</a> всегда готовы Вам помочь!клад</p>								</div>
				</div>
					</div>
		</div>
					</div>
		</section>
				</div>
		<p>Сообщение <a href="https://forlegal.ru/blog/na-chto-imeet-pravo-dolschik-pri-zaderzhke-sdachi-kvartiry/">На что имеет право дольщик при задержке сдачи квартиры?</a> появились сначала на <a href="https://forlegal.ru">Красковский, Жаворонков и партнёры</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
					<wfw:commentRss>https://forlegal.ru/blog/na-chto-imeet-pravo-dolschik-pri-zaderzhke-sdachi-kvartiry/feed/</wfw:commentRss>
			<slash:comments>4</slash:comments>
		
		
			</item>
	</channel>
</rss>
